1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente:

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña encriptada.
Datos de empresa: nombre comercial, RNC, dirección, teléfono.
Datos de comprobantes: información de clientes, productos, montos.
Datos de uso: fecha de acceso, páginas visitadas, acciones realizadas.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
Generar y almacenar comprobantes fiscales.
Enviar comunicaciones sobre tu cuenta y el servicio.
Procesar pagos.
Cumplir con obligaciones legales.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:

Encriptación de contraseñas con bcrypt.
Conexiones seguras mediante HTTPS.
Acceso restringido a bases de datos.
Backups regulares de información.
Autenticación de dos factores opcional.

4. Compartir Información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:

Proveedores de servicios: Stripe para pagos, servicios de email.
Requerimientos legales: cuando sea necesario para cumplir con la ley.
Con tu consentimiento: para integraciones que autorices.

5. Integración con Shopify

Si conectas tu tienda Shopify, accedemos a:

Información de órdenes para generar comprobantes.
Datos básicos de tu tienda.

No accedemos a información de clientes que no esté relacionada con la generación de comprobantes.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para:

Mantener tu sesión activa.
Recordar tus preferencias.
Garantizar la seguridad del servicio.

No utilizamos cookies de seguimiento publicitario.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceso: solicitar una copia de tus datos.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Eliminación: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.
Portabilidad: recibir tus datos en formato exportable.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a [email protected]

8. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para:

Proporcionar servicios solicitados.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Resolver disputas.

Los comprobantes fiscales se conservan por el período requerido por la DGII (mínimo 10 años).

9. Menores de Edad

NCF Manager no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en el servicio.

11. Contacto

Para preguntas sobre privacidad, contáctanos en [email protected]

Política de Privacidad